Waarom kan ik niet inloggen?
Hoe kan ik mijn paswoord wijzigen?
Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
E-mailadres kwijt/vergeten?

Hoe kan ik mijn account activeren?
Ik krijg een foutmelding bij het activeren, wat moet ik doen?
Waar kan ik de activatiecode vinden?
Wat moet ik doen als ik mijn activatiecode kwijt ben?

Hoe kan ik me aanmelden voor de nieuwsbrieven?

Wanneer krijg ik mijn spaartegoed bijgeschreven?
Wat kan ik doen als mijn tegoed, een spaartransactie of een bestedingstransactie niet klopt of niet is bijgeschreven?
Waar kan ik mijn opgebouwde spaarpunten zien?
Hoe werkt het spaarprogramma?
Wat moet ik doen als het online omzetten van mijn spaartegoed niet werkt?

Ik heb een vraag over een geschenk dat ik besteld heb.

Waar kan ik de Algemene Voorwaarden vinden?
Waarom moet ik akkoord geven op de Algemene Voorwaarden?